Las cancelaciones realizadas hasta con tres días de anticipación, serán reembolsables al 100% del importe pagado a la fecha. No se hará un reembolso alguno si se cancela con menos de 72 horas de antelación al día reservado. En caso de cancelación del viaje por nuestra parte, debido a la imposibilidad de proporcionar los servicios confirmados inicialmente, se le notificará inmediatamente sobre la decisión, con derecho a la devolución de todas las cantidades abonadas. Esto incluye cancelación del viaje hasta un día antes por motivos de algún fenómeno climático que ponga en riesgo la realización del viaje.
En caso de un nuevo brote epidemiológico (covid-19 u otro) o de alguna enfermedad que ponga en riesgo la salud pública e impida hacer la actividad reservada, se reembolsará el 100% del total pagado.
